سياسة الدفع والدفع عند الاستلام

تاريخ السريان: 12 يوليو 2026

1. وسيلة الدفع

تقبل Nubya Noor حاليًا الدفع عند الاستلام للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. يدفع العميل قيمة الطلب إلى مندوب التوصيل نقدًا أو باستخدام الوسائل التي تدعمها شركة التوصيل.

2. العملة والسعر

تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). المبلغ الظاهر في تأكيد الطلب هو المبلغ المستحق. يُنصح بتوفير المبلغ الصحيح، إذ لا يمكن ضمان توفر الفكة.

3. الرسوم

لا تُعرض حاليًا رسوم منفصلة للدفع عند الاستلام، كما يُقدم التوصيل المجاني للطلبات المؤهلة. سيكون السعر النهائي واضحًا قبل إرسال الطلب.

4. تأكيد الطلب

قد نتواصل للتحقق من الاسم ورقم الهاتف والعنوان والمنتجات وإجمالي المبلغ. يمكن إلغاء الطلب إذا كانت البيانات غير صحيحة أو تعذر الوصول إلى العميل خلال مدة معقولة.

5. التزام الاستلام

بتأكيد طلب الدفع عند الاستلام، يوافق العميل على استلامه ودفع قيمته. قد تؤدي الطلبات الوهمية أو حالات الرفض المتكررة دون سبب مشروع إلى طلب تحقق إضافي أو تعليق الطلب أو تقييد الدفع عند الاستلام مستقبلًا.

6. عدم التواجد

يجب على العميل التنسيق مع شركة التوصيل أو تعيين شخص بالغ للاستلام والدفع. لا يمكن ضمان محاولة إضافية بعد تعذر التسليم.

7. اختلاف المبلغ

إذا طلب المندوب مبلغًا مختلفًا عن تأكيد الطلب، فلا ينبغي دفع مبلغ غير موضح، ويجب التواصل معنا فورًا.

8. وسائل دفع مستقبلية

قد نضيف بطاقات أو محافظ رقمية مستقبلًا، وسيتم تحديث هذه السياسة وإظهار الشروط قبل إتمام الدفع.

9. التواصل

للاستفسارات: [email protected].