الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 12 يوليو 2026

مرحبًا بكم في Nubya Noor. تحكم هذه الشروط استخدام الموقع وشراء المنتجات المعروضة من خلاله. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

1. معلومات المتجر

Nubya Noor متجر إلكتروني تتم إدارته من البرازيل ويخدم العملاء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. لم يتم تسجيل المتجر بعد ككيان تجاري في دولة الإمارات، وسيتم تحديث بيانات الكيان القانوني عند اكتمال التسجيل النظامي. للتواصل: [email protected].

2. الأهلية

يجب ألا يقل عمر العميل عن 18 عامًا، وأن تكون المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة.

3. المنتجات

نعرض منتجات تجميل وعناية شخصية مختارة من علامات تجارية خارجية. نبذل جهدًا لعرض الصور والأوصاف بدقة، إلا أن العبوة أو اللون قد يختلفان قليلًا بسبب تحديثات الشركة المصنعة أو إعدادات الشاشة.

4. الاستخدام الآمن

يُنصح بقراءة المكونات والتعليمات وإجراء اختبار حساسية عند استخدام منتج جديد. يجب التوقف عن الاستخدام عند حدوث تهيج. محتوى الموقع معلومات عامة ولا يُعد بديلًا عن المشورة الطبية.

5. الأسعار والضرائب

تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). السعر النهائي الظاهر قبل تأكيد الطلب هو المبلغ المستحق. لا ندّعي التسجيل في ضريبة القيمة المضافة ولا نعرض رقمًا ضريبيًا ما لم يتم التسجيل رسميًا.

6. الطلبات

يمثل تقديم الطلب عرضًا للشراء، ولا يصبح نهائيًا إلا بعد تأكيده. يجوز لنا رفض أو إلغاء الطلب بسبب عدم التوفر، أو خطأ واضح في السعر، أو معلومات غير مكتملة، أو تعذر التوصيل، أو الاشتباه المعقول في الاحتيال، أو تكرار رفض طلبات الدفع عند الاستلام.

7. الدفع والتوصيل

وسيلة الدفع الحالية هي الدفع عند الاستلام. يجب توفير رقم هاتف وعنوان صحيحين وشخص بالغ لاستلام الطلب. تخضع الطلبات لسياسة الدفع وسياسة الشحن المنشورتين على الموقع.

8. الإلغاء والإرجاع

تخضع عمليات الإلغاء والإرجاع والاسترداد للسياسة المنشورة على الموقع، دون المساس بالحقوق الإلزامية المتعلقة بالمنتج المعيب أو الخاطئ أو غير المطابق.

9. العروض

قد تخضع الخصومات لشروط ومدة وصلاحية محددة. لا يمكن الجمع بين رموز الخصم إلا إذا تم التصريح بذلك.

10. الملكية الفكرية

اسم Nubya Noor وشعارها وتصميم الموقع ومحتواه المملوك لها محمي. وتظل أسماء وصور العلامات التجارية الأخرى ملكًا لأصحابها.

11. المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل الضرر الناتج عن الاستخدام المخالف للتعليمات أو الحساسية المعروفة أو المعلومات غير الصحيحة المقدمة من العميل أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. لا يستبعد هذا البند أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

12. الشكاوى والتحديثات

يمكن تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو القوانين. للشكاوى والاستفسارات، يرجى التواصل عبر [email protected].